小田急電鉄株式会社様(接客指さし会話シート)

株式会社情報センター出版局(当社)は、小田急電鉄株式会社様向け「接客指さし会話シート」を制作いたしました。
シートと冊子の2種を作成、シートは、小田急線各駅の改札や窓口、お忘れ物窓口等に配布、冊子は駅係員の方々の携帯用として使用される予定です。

小田急電鉄株式会社様(接客指さし会話シート)


小田急電鉄株式会社様(接客指さし会話シート)

■ 仕様
【接客会話シート】
○A4 20P(30穴リング式・パウチ加工)
○英語・中国語(簡体字/繁体字)・韓国語対応

【冊子】
○A6 44P
○英語・中国語(簡体字/繁体字)対応 ※全言語にカタカナ読みを併記



■ カテゴリー
【接客会話シート】
○乗り換え案内/駅構内・駅周辺
(質問の多いサンリオピューロランドや藤子F不二雄ミュージアムのほか、
沿線以外のディズニーランドや東京タワー等への行き方もご案内できるようになっています)

○お忘れ物対応/お忘れ物と路線図/トラブル
(時計や車両のイラストも掲載し、いつどこで忘れたのかを説明しやすくしています)

○きっぷ・ICカード

○ロマンスカー/フリーパス
(箱根、江の島、丹沢・大山等の沿線の観光名所で使えるフリーパスのご案内です)

【冊子】
A4判シートから抜粋のうえ掲載しています。



小田急電鉄様 インタビュー記事 >>


公共交通機関用「接客指さし会話」制作について >>


■指さし会話帳について
話したい単語を話し相手に見せながら指さすだけで、世界中の人たちとコミュニケーションがとれる!
書籍累計 510 万部突破のベストセラー旅行会話集『旅の指さし会話帳』、アプリシリーズ累計 370 万ダウンロードを超える旅行会話ツールの決定版です。
現在は旅行会話だけでなく、インバウンド対策ツールとしても力を入れています。

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