日本民営鉄道協会様「地方民鉄向けの『5カ国語・指さし会話シート』を作成！」ニュースリリース配信
一般社団法人日本民営鉄道協会様のニュースリリースに指さし会話シートが紹介されました。（平成28年4月21日）
以下、原文より抜粋。
地方民鉄向けの『5カ国語・指さし会話シート』を作成！
～３年計画で訪日外国人受入体制のグレードアップを目指します～日本民営鉄道協会（東京都千代田区）では、訪日外国人（インバウンド）が地方民鉄を利用する際の便宜を図るため、多言語対応の接客用質疑応答集『民鉄駅員の指さし会話®シート』を作成し、協会に加盟している地方民鉄５６社に提供します。
近年、訪日外国人観光客の急増に伴い、地方民鉄の有人駅においても、鉄道の利用、きっぷの購入などについて、外国語による質問を受ける事例が増えています。
このような現状に配慮し、当協会では、地方民鉄の現場（例えば、有人駅の改札口・きっぷ売り場・プラットホームなど）における“訪日外国人の受入体制”をグレードアップするため、会員各社のニーズや諸情勢の変化などを踏まえつつ、平成２７年度から３カ年計画で、多言語対応の接客用質疑応答集（Q&A）を作成することとしました。このほど、その第一弾として作成作業に取り組んできた、『民鉄駅員の指さし会話®シート（2016年版）』が完成しましたので、当協会では、本年４月下旬から、順次、地方民鉄５６社の主要有人駅に向けて提供を開始します。その概要は、次のとおりです。
（１）構 成
① 表紙シート（Ａ４判.／ラミネート加工）：１枚
② 会話シート（Ａ３判／２つ折り／ラミネート加工）：２枚（2種類）
③ 各シートを収納する専用クリアファイル：１部（２）特 徴
① 地方民鉄に固有かつ必要不可欠と思われる質疑応答を厳選。
＊ワンマン車両での運賃支払、お得なきっぷの有無など約20フレーズ。
② 必要なQ&Aがすぐに見つけられるよう、「１シート１場面」で構成。
＊2016年版は、「列車の乗り降り編」と「きっぷの購入編」の２場面。
③ 会員各社への実態調査の結果、ニーズの高かった５カ国語（英語・中国語〔簡体字／繁体字〕・韓国語・タイ語）で表記。
＊翻訳・制作は株式会社情報センター出版局に委託。「指さし」「指さし会話」「YUBISASHI」は同社の登録商標。「YUBISASHI」は国際商標登録済み。（３）制作部数 ２００部（需要の多い有人駅を中心に提供）
なお、当協会では、引き続き会員各社のニーズを調査し、平成２８・２９年度も、「トラブル・緊急対応」「忘れ物」「駅施設のご案内」などの「指さし会話®シート」を作成（具体的内容は未定）し、会員各社に提供していく予定です。
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現在は旅行会話だけでなく、インバウンド対策ツールとしても力を入れています。
