インバウンド対策ツール「接客指さし会話」

  • インバウンド対策「指さし接客会話」で訪日外国人をおもてなし


インバウンド需要が回復した時に向けて、
今からできる準備を始めませんか


新型コロナウィルス感染症拡大の影響により、訪日外国人客数も減少していますが、事態収束後に再び日本らしいおもてなしを実現できるよう準備しておくことは大切です。

英語をはじめ、中国語、韓国語、ベトナム語、フランス語…などなど。
とっさに理解したり、伝えたりすることが難しい言語はたくさんあります。
「指さし会話ツール」には現場ですぐに使えるフレーズが厳選収録されているため、
どのような場面でも慌てることなく対応でき、お客様の満足度向上も期待できます。

また最近では、ソーシャルディスタンスにより直接的な会話を控えたい時や
聴覚に障害をお持ちの方に対するサポートツールとしてなど、日本人の方同士にもお役立ていただいております。

シリーズ累計550万部突破の「旅の指さし会話帳」の刊行で培われた編集・翻訳ノウハウを活かし、国籍を問わず誰にとっても分かりやすく、簡単に伝わるコミュニケーションを実現いたします。

導入実績多数「指さし会話」は様々な業種でご利用いただいております。


インバウンド対策への取り組み

  • 東急電鉄株式会社様 インバウンド対策への取り組み

外国人対応にお悩みの方、ニーズに応じた製品をお選びします

まずは無料相談からスタート


「指さし会話」が選ばれる理由

「旅の指さし会話帳」の出版社だから、商品に自信があります。

当社では、「指さし会話」をメインコンテンツとし、書籍やアプリなどの媒体で商品を展開しています。
(ユーザー数1500万人:書籍発行部数累計550万部・アプリ累計370万ダウンロード超・電子辞書累計500万台搭載)

多くのお客様から支持されている「指さし会話」のノウハウを活かし、
御社のインバウンド対策に最適なツールをご提案させていただきます。

  • 1 英語・中国語・韓国語など、70カ国以上の言語に対応
  • 2 豊富な経験と実績により、業種や職種にあわせたフレーズを厳選のうえ収録します。
  • 3 印刷物からアプリまで、お客様のニーズにあったご提案をいたします。
  • 4 国籍を問わず、誰にとっても見やすく読みやすいツールをご提供いたします。
  • 5 完全無料見積もりなので、まずはお気軽にご相談ください。


インバウンド向けの接客に必要なのは完璧な語学力ではなく、コミュニケーションを避けない姿勢と対応ではないでしょうか。
せっかくのビジネスチャンスを逃さないためにも、「指さし会話ツール」をサービス向上の一助として是非お役立てください。現場ですぐに使える接客用語を厳選のうえ収録しているため、忙しい社員の方々の語学教材としても最適です。


業種に適した接客用語を厳選してお作りします

公共交通機関 鉄道・タクシー・バス・レンタカー・航空・客船
病院・医療機関・病院・薬局
国・地方自治体 観光協会・商店街・NPO法人
旅行代理店 インバウンド旅行
小売・販売業 スーバー・家電量販店・アパレル・お土産店・コスメ・書店
宿泊業・旅館・ホテル
飲食・外食産業・レストラン・寿司屋・居酒屋
語学教室/留学・英会話・韓国留学・中国語講座・日本語学習


印刷でもアプリでも!お好みでカスタマイズできます

印刷物でもアプリでも!お好みでカスタマイズできます!
忙しくてなかなか時間が取れない従業員の方向けの語学教材としても最適です。

【 オリジナル版の制作 】現場のニーズにあわせてカスタマイズ可能です。

オリジナル指さし会話制作

利便性に優れたシートや携帯しやすい冊子、音声付きのアプリまで、
ご用途にあったプランをご提案いたします。


【 はたらく指さし 】すぐにでも対策を始めたい方にピッタリ!

はたらく指さし

カスタマイズ版:チェックシートの中から必要なフレーズを選んでいただき、
制作します

おまかせ版:業種ごとに汎用性の高いフレーズが厳選収録されています


【 セミナー・研修 】インバウンド対応の悩みを解決

インバウンド対策セミナー

各国に精通した講師陣を取りそろえ、豊富な実例を交えながら外国人観光客を迎えるにあたっての心構えや、誘客&接客方法、販売力強化のコツをお教えいたします。


新着情報



英語・中国語・韓国語をはじめ、
70カ国以上の言語に対応!

英語
1.オーストラリア英語
2.アメリカ英語
3.イギリス英語
4.カナダ英語
5.ハワイ英語
6.シンガポール英語
7.ニューヨーク英語
8.ニュージーランド゙英語
9.グアム英語・チャモロ語
10.サイパン英語
11.ドバイ英語・アラビア語
中国語
12.中国語
13.中国語・上海語
14.中国語・北京語
15.中国語(西安)
16.中国語・昆明語
17.台湾華語
18.香港広東語
韓国語
19.韓国語
20.朝鮮語(北朝鮮)

タイ語
21.タイ語
フィリピン語
22.フィリピン(タガログ)語
インドネシア語
23.インドネシア語
24.バリ語
その他アジア諸外国語
25.ベトナム語
26.マレーシア語
27.モンゴル語
28.トルコ語
29.カンボジア語
30.ヒンディー語(インド)
31.ネパール語
32.ダリー語(アフガニスタン)
33.ミャンマー語
34.ディヴェヒ語(モルディブ)
35.スリランカ語
36.ラオス語
37.チベット語
38.タヒチ語
39.ウルドゥー語(パキスタン)
40.タミル語(南インド)
41.ゾンカ語(ブータン)

ドイツ語
42.ドイツ語
43.オーストリア語
フランス語
44.フランス語
スペイン語
45.スペイン語
46.キューバ(スペイン)語
47.メキシコ(スペイン)語
48.アルゼンチン(スペイン)語
49.ペルー(スペイン)語
イタリア語
50.イタリア語
ヨーロッパ諸外国語
51.オランダ語
52.スウェーデン語
53.デンマーク語
54.フィンランド語
55.チェコ語
56.ハンガリー語
57.ルーマニア語
58.アイルランド語
59.ノルウェー語
60.ポーランド語
61.クロアチア語
62.スロバキア語

ロシア語
63.ロシア語
ギリシア語
64.ギリシア語
ブラジル・ポルトガル語
65.ブラジル語
66.ポルトガル語
ペルシャ語・アラビア語
67.エジプト(アラビア)語
68.イラク(アラビア)語
69.モロッコ(アラビア)語
70.イラン(ペルシャ)語
71.チュニジア(アラビア)語
アフリカ諸国語
72.パトワ・ジャマイカ語
73.スワヒリ語(ケニア)
74.リトアニア語
75.ティグリニャ語(エリトリア)


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