株式会社情報センター出版局（当社）は、熱海にある駅ビル「ラスカ熱海」様向けの接客会話シートを制作いたしました。 日本人観光客にも人気の高い熱海。 東京から新幹線でおよそ45分とアクセスも良く、平日も大勢の人で賑わっていま […]

株式会社情報センター出版局（当社）は、熱海にある商業施設「ラスカ熱海」の従業員様向けインバウンド対策セミナーを開催しました。 前半は、訪日外国人客の最新の動向や、国別に見た特徴・嗜好の違いに関する内容を解説。 また、講師 […]

情報センター出版局（当社）は、株式会社ロフト様の店舗用接客支援ツールを作成いたしました。 今回のツールは、 初心者でも簡単に領収証を作成するためのお助けツールで、 お客様へのよりスムーズなご対応を実現するためのものとなり […]

気軽に始められる外国人観光客対応。 それぞれの職場にピッタリな言葉をカスタマイズできる『はたらく指さし』を提供 ~PDF形式なので自由に印刷、タブレットでも使用可能~ 株式会社情報センター出版局（本社：東京都新宿区、代表 […]

株式会社情報センター出版局（当社）は、草津温泉旅館協同組合様向け「指さし会話アプリ」の第2弾として、 災害対応用を製作いたしました。 地震・停電・火災・水害などの災害時に、外国人宿泊客を安全に避難誘導するためのアプリです […]

株式会社情報センター出版局（当社）は、香川県内にある複合商業施設【丸亀町グリーン】の従業員の方々を対象とした、「インバウンド対策セミナー」を開催しました。 前半は「国によるニーズの違いを知る」をテーマとして、 訪日外客の […]

株式会社情報センター出版局（当社）は、京成電鉄を利用する外国人観光客向けの乗車マナーチラシを作成しました。 「きちんと並んでご乗車ください」「歩きスマホはせずにまわりの様子を気にしましょう」など、 ホームや車内で守っても […]

株式会社情報センター出版局（当社）は、全国に展開中のコンフォートホテルなどを運営する株式会社グリーンズ様向けの「緊急時避難誘導指さし会話シート」を制作いたしました。 地震や火災など万が一の災害時に、外国人宿泊客を安全に避 […]

株式会社情報センター出版局（当社）は、小田急電鉄株式会社様向けの「接客指さし会話シート」および「冊子」をリニューアルいたしました。 前回、2016年に導入されたツールをご使用いただいたうえでの感想・ご意見を集約、 今年3 […]

株式会社情報センター出版局（当社）は、甲府市内の飲食店向け「接客指さし会話シート」を制作いたしました。 「日本食を食べること」が外国人観光客の最も高い旅行ニーズであることから、 観光客が市内の飲食店を訪れた際、従業員との […]