株式会社情報センター出版局（当社）は、今年、オリジナルの「指さし会話」を導入いただいた企業様を対象に、約2時間のセミナーを開催しました。 当日は実際に「指さし会話帳」を使いながら、外国人のお客様をいかに接客・対応すればよ […]
株式会社情報センター出版局（当社）は、龍名館様向け「指さしポケットマップ」を制作いたしました。 外国人宿泊客のチェックイン時にスタッフから手渡しし、日本国内を観光する際に困ることなく楽しめるよう、 「買い物」や「食事」「 […]
日本のマナーを 外国人観光客や外国人スタッフに知ってもらおう！ 日本人にとっては常識でも、国や文化が違うとその習慣が違うものです。 外国人観光客が増えてきたことで、文化の違いによるマナーに戸惑ったり、 お困りの方も多いか […]
最終更新日：2021年3月04日（木） 各自治体の助成、補助制度をピックアップしました。 制度を利用して、多言語対応ツール「オリジナル指さし会話」を作成してみませんか？ ※対象企業、限度額、募集期間等、詳細は各自治体の情 […]
箱根や江の島、鎌倉といった外国人に人気の観光エリアを沿線にもつ小田急線。 1999年にはすでに新宿駅に「外国人旅行センター」を開設するなど、いち早くインバウンド対策に取り組まれています。 今回は、都内から各観光地を訪れる […]
書籍「通訳いらずで商売繁盛 そのまま使える接客会話」では、18業種にわたる接客会話を網羅し、 英語・中国語・韓国語・タイ語の4ヵ国語に対応。 外国語が話せなくても、伝えたいフレーズを指さすだけで伝わるため、 どなたでも簡 […]
株式会社情報センター出版局（当社）は、日本電気株式会社（NEC）様とのタイアップで、伊勢志摩サミット向けの「指さし会話シート」を制作いたしました。 片面に「指さし会話（英語版）」を掲載、もう片面はNEC様の広告になります […]
株式会社情報センター出版局（当社）は、羽田空港のスタッフ様向けに「外国文化を学ぶセミナー（中国編）」を実施いたしました。 テーマ：中国人観光客の買い物傾向の分析 対象：空港スタッフおよそ140名 講師：「旅の指さし会話帳 […]
株式会社情報センター出版局（当社）は、沖縄県向けの「接客指さし会話シート」の作成を受託いたしました。 ちんすこうやさーたーあんだぎーといった、沖縄ならではの名産品を掲載しています。 シートは県内の免税対応店舗に配付予定で […]
株式会社情報センター出版局（当社）は、ジャパンショッピングツーリズム協会様（JSTO）向けの「接客指さし会話シート」を制作いたしました。 JSTOは、全国百貨店、旅行代理店、航空会社、鉄道会社、ホテル等が加盟する、ショッ […]
