弊社は、東京オリンピック・パラリンピックのホストタウン、藤沢市、平塚市、小田原市・箱根町・大磯町、神奈川県様の指さし会話シートを制作いたしました。 今回の案件は、国の調査事業の一環として実施されたものであり、 シートはホ […]
「指さし会話ツール」は、伝えたい言葉を互いに指さすだけで意思疎通が図れるため、 最近では、ソーシャルディスタンスにより直接的な会話を控えたい時や筆談が必要な方向けのサポートツールとしてもご活用いただいております。 Go […]
株式会社情報センター出版局(当社)は、「磯丸水産」や「鳥良商店」等を運営するSFPホールディングス様向けの指さし会話シートを制作いたしました。 基本的な接客フレーズのほか、飲食店ならではの「席の希望はありますか」「店員を […]
住んでみたい街として常に上位にランクインするなど、日本人にとっても魅力ある路線の東急線。 渋谷をはじめ、中目黒や自由が丘など日本の流行を感じることのできるエリアを沿線に持ち、 海外からのお客さまも年々増加しています。 今 […]
株式会社情報センター出版局(当社)は、JR東日本東北総合サービス株式会社様向けの 「接客指さし会話シート」を制作いたしました。 南東北エリアのJR線各駅に配付されています。 “乗車券”や“指定席券”など券種が多様な新幹線 […]
株式会社情報センター出版局(当社)は、東急電鉄株式会社様向けの 「接客指さし会話シート」および「小冊子」を制作いたしました。 外国人のお客様のご利用が多い東急線各駅(こどもの国線を除く)に配布されています。 駅構内におけ […]
株式会社情報センター出版局(当社)は、熱海にある商業施設「ラスカ熱海」の従業員様向けインバウンド対策セミナーを開催しました。 前半は、訪日外国人客の最新の動向や、国別に見た特徴・嗜好の違いに関する内容を解説。 また、講師 […]
株式会社情報センター出版局(当社)は、香川県内にある複合商業施設【丸亀町グリーン】の従業員の方々を対象とした、「インバウンド対策セミナー」を開催しました。 前半は「国によるニーズの違いを知る」をテーマとして、 訪日外客の […]
株式会社情報センター出版局(当社)は、笹塚、幡ヶ谷、明大前、千歳烏山商店街様共同の「指さし会話シート」を制作いたしました。 商店街にある、主に小売店や飲食店向けに配布予定されました。 ■ 仕様 ○ サイズ:A4判裏表(P […]
的外れなインバウンド対策 前回、急増する訪日外国人が感じている不満について解説しました。 英語が話せる日本人は少なく、外国人にきちんとした接客ができていないのが現状です。 しかし、インバウンド対策を行なっているかどうか、 […]