外国語が話せなくても繋がるコミュニケーション〜「指さし会話」がつくる円滑な医療現場〜 「国際モダンホスピタルショウ2017」（主催・一般社団法人 日本病院会／一般社団法人 日本経営協会）が2017年7月12日（水）から3 […]
株式会社情報センター出版局（当社）は、今年、オリジナルの「指さし会話」を導入いただいた企業様を対象に、約2時間のセミナーを開催しました。 当日は実際に「指さし会話帳」を使いながら、外国人のお客様をいかに接客・対応すればよ […]
株式会社情報センター出版局（当社）は、京成電鉄株式会社様向け「接客指さし会話シート」を制作いたしました。 成田空港への特急列車「スカイライナー」を運行し、 上野やスカイツリーの最寄り駅でもある押上など、沿線には観光名所も […]
株式会社情報センター出版局（当社）は、大田区ウェルカムショップ向けに開催された「外国人旅行者等おもてなしハンドブック活用セミナー」において講演をおこないました。 ＜外国人旅行者等おもてなしハンドブック活用セミナー概要＞ […]
株式会社情報センター出版局（当社）は、大田区ウェルカムショップ・まちかど観光案内所に配布される 店頭掲示用の「ステッカー」を制作いたしました。 「接客指さし会話シート」が導入されている店舗で、 指さしによる対応が可能であ […]
株式会社情報センター出版局（当社）は、大田区様向けに発行された【おもてなしハンドブック】内にオリジナル版「接客指さし会話帳」を提供しました。 同区内には羽田空港もあり、外国人旅行者は年々増加しています。 そのため、店舗の […]
2016 年の訪日外客数は前年比 21.8%増の 2,403 万 9 千人で、 JNTO が統計を取り始めた 1964 年以降、最多となりました。 クルーズ船寄港数の増加や航空路線の拡充、ビザの緩和、消費税免税制度の拡充 […]
株式会社情報センター出版局（当社）は、群馬県様向け「指さし会話シート」を制作いたしました。 県内観光関係者を対象とした受入環境整備の一環として、 外国人観光客とのコミュニケーションをサポートとするツールとして活用されます […]
株式会社情報センター出版局（当社）は、アルピコ交通様（長野県松本市）のバス乗務員向け「指さし会話シート」を制作いたしました。 信州を拠点に首都圏、中京、関西などへの高速バスのほか、一般路線バスの運行も行っており、外国人乗 […]
株式会社情報センター出版局（当社）は、龍名館様向け「指さしポケットマップ」を制作いたしました。 外国人宿泊客のチェックイン時にスタッフから手渡しし、日本国内を観光する際に困ることなく楽しめるよう、 「買い物」や「食事」「 […]
