一般社団法人 おきのえらぶ島観光協会様（指さし会話帳活用セミナー）
株式会社ゆびさし（当社）は、おきのえらぶ島観光協会様向けにオリジナル指さし会話ツールを制作致しました。また、このツールを島の皆様に十二分に活用していただくために、指さしツールの活用について実践セミナーを開催致しました。
沖永良部島では、通訳案内士の皆様がIGOという組織を作って活動されています。今回の指さし会話ツールには、IGOさん、観光協会さんからのご意見を数多く盛り込んで、島ならではの内容となりました。
指さし会話ツールでは島内の周遊や観光スポット、特産品紹介をはじめ、飲食店・小売店・宿泊・トラブルなどの現場で観光客とすぐにコミュニケーションを取るためのフレーズを厳選収録しています。島ならではの船や飛行機の欠航といったトラブルの際もイラストやマップを使いながら、スムーズにご案内できるような構成となっています。
今回の制作に伴い「指さし会話帳」を用いた実践セミナーも開催されました。指さし会話ツールを使いながら内容を確認し、島民の皆様が海外からのお客様とどのように接客・対応すればよいのか、効果的な方法をレクチャーさせていただきました。外国語が苦手な方でも明日からすぐ出来るコミュニケーションのコツをお伝えし、ロールプレイング等を体験していただきました。
今後、おきのえらぶ観光協会様はIGOの通訳案内士の皆様に協力をあおぎながら、島内にお住まいの皆様にむけて、指さし会話ツールを活用したインバウンド対応セミナーを実施されるということです。
こちらの取り組みは、奄美群島南三島経済新聞にて取り上げられました。
https://amami-minamisantou.keizai.biz/headline/432/
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■指さし会話帳について
話したい単語を相手に見せながら指さすだけで、世界中の人たちとコミュニケーションがとれる！
書籍累計 510 万部突破のベストセラー旅行会話集『旅の指さし会話帳』、アプリシリーズ累計 370 万ダウンロードを超える旅行会話ツールの決定版です。
現在は旅行会話だけでなく、インバウンド対策ツールとしても力を入れています。
