茨城県 北茨城市様(「接客指さし会話帳」の制作およびインバウンド対策セミナー)
株式会社情報センター出版局(当社)は、北茨城市内の事業者の方向け「接客指さし会話帳」を制作いたしました。
小売店や飲食店、宿泊施設、タクシー事業、観光案内所等で海外からの観光客をおもてなし、接客する際にご利用いただきます。
■ 仕様
【サイズ】A4判 20ページ
【言語】 英語・中国語簡体字・繁体字・韓国語
■ 内容
・販売対応
・飲食店
・宿泊施設
・タクシー
・トラブル
・観光案内
また、今回の導入に伴い「指さし会話帳」を用いた実践セミナーも開催されました。
外国語が苦手な方でも明日からすぐ出来るコミュニケーションのコツ、またロールプレイング等を体験していただきました。
セミナー概要
セミナー名: 外国語が話せなくてもつながるコミュニケーション!
~実践「指さし会話帳 北茨城市版」~
日時: 2020年2月25日(火)13:30~15:00
参加者: 市内の観光事業者の皆様
セミナー受講後、参加者の方からは「外国人との会話上達には習うより慣れが大切だと身にしみた」
「講師の方が自分の経験等を交えてお話して下さったので、とても参考になった」
「指さし会話帳の有効活用策を検討されて多くの市民に理解を深めてもらって活用されることを希望する」といったお声をいただきました。
インバウンド(訪日外国人観光客)対策セミナー・研修 >
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■指さし会話帳について
話したい単語を相手に見せながら指さすだけで、世界中の人たちとコミュニケーションがとれる!
書籍累計 510 万部突破のベストセラー旅行会話集『旅の指さし会話帳』、アプリシリーズ累計 370 万ダウンロードを超える旅行会話ツールの決定版です。
現在は旅行会話だけでなく、インバウンド対策ツールとしても力を入れています。
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