株式会社情報センター出版局(当社)は、小田急電鉄株式会社様向けの「接客指さし会話シート」および「冊子」をリニューアルいたしました。 前回、2016年に導入されたツールをご使用いただいたうえでの感想・ご意見を集約、 今年3 […]
株式会社情報センター出版局(当社)は、甲府市内の飲食店向け「接客指さし会話シート」を制作いたしました。 「日本食を食べること」が外国人観光客の最も高い旅行ニーズであることから、 観光客が市内の飲食店を訪れた際、従業員との […]
日本の玄関口のひとつである羽田空港は、世界でも有数の旅客規模を誇ります。 空港内にある店舗には、日本ならではのお土産を買い求め、 毎日数多くのインバウンド観光客が訪れます。 すでに店舗には、5ヵ国(英語・中国語簡体字・繁 […]
株式会社情報センター出版局(当社)は、笹塚、幡ヶ谷、明大前、千歳烏山商店街様共同の「指さし会話シート」を制作いたしました。 商店街にある、主に小売店や飲食店向けに配布予定されました。 ■ 仕様 ○ サイズ:A4判裏表(P […]
的外れなインバウンド対策 前回、急増する訪日外国人が感じている不満について解説しました。 英語が話せる日本人は少なく、外国人にきちんとした接客ができていないのが現状です。 しかし、インバウンド対策を行なっているかどうか、 […]
目標は訪日外国人4000万人突破 今年3月、政府は「観光立国推進基本計画」を閣議決定し、「世界が訪れたくなる日本」となるための計画を実施していくことを発表しました。 この計画では、目標達成に向けた施策として以下の4点を挙 […]
株式会社情報センター出版局(当社)は、ジェイアールバス関東様向けにバス車載用の「指さし会話シート」と乗務員携帯用の冊子を制作いたしました。 関東圏の各事業所に配布されます。 ●シート 【仕様】A4判ラミネート加工あり/3 […]
一般社団法人日本民営鉄道協会様のニュースリリースに指さし会話シートが紹介されました。(平成29年7月12日) 以下、原文より抜粋。 地方民鉄向けの5カ国語・指さし®会話シート 第三弾を作成! ~『駅周辺案内編』・『利用マ […]
株式会社情報センター出版局(当社)は、京成電鉄株式会社様向け「接客指さし会話シート」を制作いたしました。 成田空港への特急列車「スカイライナー」を運行し、 上野やスカイツリーの最寄り駅でもある押上など、沿線には観光名所も […]
株式会社情報センター出版局(当社)は、大田区ウェルカムショップ・まちかど観光案内所に配布される 店頭掲示用の「ステッカー」を制作いたしました。 「接客指さし会話シート」が導入されている店舗で、 指さしによる対応が可能であ […]