情報センター出版局（当社）は株式会社セブン‐イレブン・ジャパン様向けの 「免税商品販売用_接客指さし会話シート」を制作いたしました。 「免税販売手続き」の電子化に伴い、従来のシートを大幅にリニューアル。 従業員の方々から […]

株式会社情報センター出版局（当社）は、埼玉県所沢市様向けに 新型コロナウィルス対応用の「指さし会話シート」を制作いたしました。 市内の飲食店および小売店で、安全に利用客をおもてなしするためのコロナ対策の一環として、 「発 […]

株式会社情報センター出版局（当社）は、住友不動産の複合施設【有明ガーデン】および 【羽田エアポートガーデン】向けの「指さし会話シート」を制作いたしました。 施設内の小売・サービス店舗ならびに飲食店舗で使用することを想定し […]

株式会社情報センター出版局（当社）は、埼玉県所沢市様向けの「指さし会話シート」を制作いたしました。 「小売店編」と「飲食店編」に分けて2種類を制作。 「小売店編」には基本的な接客フレーズの他、お土産として商品を購入する外 […]

株式会社セブン-イレブン・沖縄様のニュースリリースに「接客指さし会話シート」が紹介されました。（2019年11月14日） 以下、原文より抜粋。 新たに「セブン-イレブン」で免税サービスを開始！ 11月15日（金）から沖縄 […]

株式会社情報センター出版局（当社）は、福島県いわき市様向けの「指さし会話シート」を2種制作いたしました。 1つ目の「観光編」には、市内の宿泊施設や飲食店、小売店といった現場ごとに使える接客フレーズをまとめ、 おすすめの観 […]

株式会社情報センター出版局（当社）は、熱海にある駅ビル「ラスカ熱海」様向けの接客会話シートを制作いたしました。 日本人観光客にも人気の高い熱海。 東京から新幹線でおよそ45分とアクセスも良く、平日も大勢の人で賑わっていま […]

株式会社情報センター出版局（当社）は、熱海にある商業施設「ラスカ熱海」の従業員様向けインバウンド対策セミナーを開催しました。 前半は、訪日外国人客の最新の動向や、国別に見た特徴・嗜好の違いに関する内容を解説。 また、講師 […]

情報センター出版局（当社）は、株式会社ロフト様の店舗用接客支援ツールを作成いたしました。 今回のツールは、 初心者でも簡単に領収証を作成するためのお助けツールで、 お客様へのよりスムーズなご対応を実現するためのものとなり […]

株式会社情報センター出版局（当社）は、香川県内にある複合商業施設【丸亀町グリーン】の従業員の方々を対象とした、「インバウンド対策セミナー」を開催しました。 前半は「国によるニーズの違いを知る」をテーマとして、 訪日外客の […]