株式会社情報センター出版局（当社）は、「磯丸水産」や「鳥良商店」等を運営するSFPホールディングス様向けの指さし会話シートを制作いたしました。 基本的な接客フレーズのほか、飲食店ならではの「席の希望はありますか」「店員を […]
株式会社情報センター出版局（当社）は、北茨城市内の事業者の方向け「接客指さし会話帳」を制作いたしました。 小売店や飲食店、宿泊施設、タクシー事業、観光案内所等で海外からの観光客をおもてなし、接客する際にご利用いただきます […]
現在、放送されているJR東日本グループのテレビCMに「指さし会話帳」が使用されています。 東京モノレール株式会社様向けに制作したツールです。 JR東日本グループ企業CM「おもてなし」篇 ※「指さし会話帳」は、7秒目と26 […]
住んでみたい街として常に上位にランクインするなど、日本人にとっても魅力ある路線の東急線。 渋谷をはじめ、中目黒や自由が丘など日本の流行を感じることのできるエリアを沿線に持ち、 海外からのお客さまも年々増加しています。 今 […]
株式会社情報センター出版局（当社）は、江戸東京たてもの園様向け接客用オリジナル指さし会話帳・シートの導入に伴い、園内にいらっしゃるボランティアの皆様を対象に、指さしを使ったインバウンド対策セミナーを行いました。 多くの皆 […]
株式会社情報センター出版局（当社）は、江戸東京たてもの園様向け接客用オリジナル指さし会話帳・シートの導入に伴い、職員・スタッフの皆様を対象に、指さしを使ったインバウンド対策セミナーを行いました。 中国人講師を交え、実際に […]
株式会社情報センター出版局（当社）は、甲府市の飲食店事業者様を対象としたセミナーにて講師を務めさせていただきました。 市内に宿泊する外国人旅行者は年次的に増えており、今年はこうふ開府500年、 2020年には東京オリンピ […]
株式会社情報センター出版局（当社）は、甲府市内の飲食店向け「接客指さし会話シート」を制作いたしました。 「日本食を食べること」が外国人観光客の最も高い旅行ニーズであることから、 観光客が市内の飲食店を訪れた際、従業員との […]
日本の玄関口のひとつである羽田空港は、世界でも有数の旅客規模を誇ります。 空港内にある店舗には、日本ならではのお土産を買い求め、 毎日数多くのインバウンド観光客が訪れます。 すでに店舗には、5ヵ国（英語・中国語簡体字・繁 […]
インバウンドにおけるグローバルコミュニケーション最前線 〜事例から学ぶ実践的多言語対応策〜 2017年9月19日、一般社団法人 日本経営協会主催の講演会「インバウンドにおけるグローバルコミュニケーション最前線〜事例から学 […]
