情報センター出版局（当社）は株式会社セブン‐イレブン・ジャパン様向けの 「免税商品販売用_接客指さし会話シート」を制作いたしました。 「免税販売手続き」の電子化に伴い、従来のシートを大幅にリニューアル。 従業員の方々から […]

株式会社情報センター出版局（当社）は、埼玉県所沢市様向けに 新型コロナウィルス対応用の「指さし会話シート」を制作いたしました。 市内の飲食店および小売店で、安全に利用客をおもてなしするためのコロナ対策の一環として、 「発 […]

株式会社情報センター出版局（当社）は、住友不動産の複合施設【有明ガーデン】および 【羽田エアポートガーデン】向けの「指さし会話シート」を制作いたしました。 施設内の小売・サービス店舗ならびに飲食店舗で使用することを想定し […]

株式会社情報センター出版局（当社）は、埼玉県所沢市様向けの「指さし会話シート」を制作いたしました。 「小売店編」と「飲食店編」に分けて2種類を制作。 「小売店編」には基本的な接客フレーズの他、お土産として商品を購入する外 […]

株式会社セブン-イレブン・沖縄様のニュースリリースに「接客指さし会話シート」が紹介されました。（2019年11月14日） 以下、原文より抜粋。 新たに「セブン-イレブン」で免税サービスを開始！ 11月15日（金）から沖縄 […]

株式会社情報センター出版局（当社）は、熱海にある商業施設「ラスカ熱海」の従業員様向けインバウンド対策セミナーを開催しました。 前半は、訪日外国人客の最新の動向や、国別に見た特徴・嗜好の違いに関する内容を解説。 また、講師 […]

情報センター出版局（当社）は、株式会社ロフト様の店舗用接客支援ツールを作成いたしました。 今回のツールは、 初心者でも簡単に領収証を作成するためのお助けツールで、 お客様へのよりスムーズなご対応を実現するためのものとなり […]

日本の玄関口のひとつである羽田空港は、世界でも有数の旅客規模を誇ります。 空港内にある店舗には、日本ならではのお土産を買い求め、 毎日数多くのインバウンド観光客が訪れます。 すでに店舗には、5ヵ国（英語・中国語簡体字・繁 […]

株式会社情報センター出版局（当社）は、笹塚、幡ヶ谷、明大前、千歳烏山商店街様共同の「指さし会話シート」を制作いたしました。 商店街にある、主に小売店や飲食店向けに配布予定されました。 ■ 仕様 ○ サイズ：A4判裏表（P […]

2017年9月29日、株式会社情報センター出版局（当社）は、オリジナルの「指さし会話」を導入いただいた武蔵小山商店街様を対象に、約2時間のセミナーを開催しました。 セミナーでは、訪日した外国人を取材して得た声をもとに、イ […]